man eine Entschuldigung annehmen? (Moral, Höflichkeit, stolz)
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Bedanke dich bei der Person für ihre Entschuldigung. Beginne damit, der Person mitzuteilen, dass du ihre Entschuldigung und ihren Willen zur Wiedergutmachung zu schätzen weist. Es kommt also drauf an wie schlimm du den Fehler einschätzt. Erhalten Sie Zugang zu allen 1.
Beginne damit, der Person mitzuteilen, dass du ihre Entschuldigung und ihren Willen zur Wiedergutmachung zu schätzen weist. Er beruhigt sich oder auch nicht. Wenn du dir immer noch nicht sicher bist, ob du dem Tonfall der Entschuldigung trauen kannst, solltest du vielleicht ein längeres Gespräch mit der Person über deine Bedenken führen.
phrase request - Sie sollten sich nicht 1. Übersicht: Entschuldigungen Beispiel Entschuldigung im engeren Sinne Entschuldigung als höfliche Floskel Form der Entschuldigung Geschenk, Geste, Entschädigung Sie stören einen Kollegen, der gerade konzentriert arbeitet Nein Ja für die Floskel mündlich Nein Sie schreiben einer guten Freundin einen Brief, der längst überfällig ist Nein Ja für die lange Funkstille schriftlich Nein aber möglich Sie haben den Geburtstag Ihrer Patentante vergessen Ja für die Vergesslichkeit Nein persönlich Ja nachträgliches Geburtstagsgeschenk Sie können gegenüber Ihrem Kunden eine Zusage nicht einhalten Ja für die Unannehmlichkeiten nein telefonisch Ja je nach Gewicht der Unannehmlichkeit Sie sind plötzlich schwer erkrankt, Ihre Kollegin muss Ihre Arbeit mitmachen Nein Sie können nichts dafür, wenn Sie krank werden Ja für die Zusatzarbeit persönlich Ja als Dankeschön Ein Mitarbeiter einer anderen Abteilung hat einen Fehler gemacht.
Vor lauter Empörung fiel mir ein Stück Schokolade aus der Hand. Denn meiner Entschuldigung annehmen nach hat niemand einen Freischein dafür, sich im Leben alles zu erlauben. Ob Mutter, beste Freundin oder der Mann unseres Herzens. Mit den Entschuldigungen ist es so eine Sache in unserer Gesellschaft. Aber eine Entschuldigung nicht annehmen, das gehört sich nicht. Vielleicht weil Vergebung ein christlicher Wert ist, den wir von unseren Eltern bewusst oder unbewusst mit auf den Weg bekommen haben. Vielleicht weil es als uncool gilt, viel Wind zu machen. Es ist doch viel entschuldigung annehmen, auf die Fehler anderer verständnisvoll zu reagieren, nachsichtig und großzügig zu sein. Und: Oft sind wir nicht mutig genug für die Konfrontation. Bloß keinen Streit vom Zaun brechen, bloß die Harmonie wahren. Dazu gehört, eine Entschuldigung ohne Zaudern anzunehmen. Ich weiß nicht, wie es Ihnen damit geht, aber mich nervt es. Und zwar, als mich meine ehemals beste Freundin mit einer endlosen Kette von gebrochenen Versprechen kränkte. Sie wohnte in Berlin, drei Jahre lang sicherte sie mir immer wieder zu, mich in Hamburg zu besuchen. Einmal stand ich sogar schon am Gleis, als sie anrief, dass sie verschlafen habe. Nur klangen ihre Worte mit jedem Mal banaler — ich hatte immer weniger Lust, darauf einzugehen, und quittierte ihre ewigen Ausreden mit konsequentem Schweigen. Zugegeben, entschuldigung annehmen war kein besonders guter Weg, um die Situation zu klären. Telepathie gibt es nämlich nicht. Versuchen Sie, Klartext zu reden, Ihre Gefühle deutlich zu formulieren entschuldigung annehmen dabei so sachlich wie möglich zu bleiben. Dazu sollten Sie den anderen nicht mit Schuldzuweisungen überschütten, so schwer das auch fällt. Denn Vorwürfe und seien sie noch so berechtigt drängen den anderen in die Defensive, und anstatt Verständnis für Sie zu entwickeln, wird der andere nur versuchen, sich zu rechtfertigen — was selten zu einer Einigung führt. Und was tut man, wenn es sich um eine Kollegin handelt, die einen bei einer Präsentation vor allen anderen bloßgestellt hat. Selbst wenn sie sich hinterher sofort entschuldigt, verraucht die Wut nicht in der gleichen Geschwindigkeit, in der die Worte fallen — und manchmal ist man schlicht zu wütend, um angemessen reagieren zu können. Dazu kommt, dass man mit der Kollegin weiter zusammenarbeiten muss. Richtig zuhören Ein guter Zuhörer wird übrigens zum einen trösten — und zum anderen ein paar kritische Zwischenfragen stellen, die dabei helfen, etwas objektiver über den Vorfall nachzudenken. War der Kommentar Ihrer Kollegin wirklich so böse gemeint, wie Sie dachten. Mit den Augen eines Außenstehenden betrachtet, wird manches Vergehen sachlich relativiert — und vielleich sogar verzeihlich. Dies gilt insbesondere, wenn es um einen Streit in der Familie geht. Und selbst wenn sich die Mutter eine Entschuldigung abpresst, kann man diese nicht annehmen. Weil sich die Rituale in der Kommunikation über Jahre eingeschliffen haben und es sehr schwierig ist, mit einem Mal anders zu reagieren als die letzten zwanzig Jahre. Allerdings wird man noch und hoffentlich eine sehr lange Zeit mit diesen typischen familiären Zwistigkeiten leben und umgehen müssen. Wer einmal einen anderen Weg probieren will: Es hilft immer, einen Außenstehenden die Situation bewerten zu lassen. Die Wahrscheinlichkeit, dass man sich genauso schlecht benimmt wie die eigene Mutter, ist relativ groß. Aber es fällt nicht leicht, das auch zu erkennen, und noch schwieriger ist es, sein eigenes Fehlverhalten zuzugeben. Bei aller Sachlichkeit geraten wir im Leben das eine oder andere Mal an einen Punkt, an dem der Schmerz nicht vergehen will. Ich erinnere mich an eine Bekannte, deren Mann sie betrog. Die Sache flog auf, reumütig entschuldigte er sich und entschuldigung annehmen, dass es ein einmaliger Ausrutscher gewesen sei. Aus Liebe und um die Beziehung nicht zu gefährden, nahm sie die Entschuldigung an. Aus ihrem Kopf verschwand der Vertrauensbruch damit aber noch lange nicht. Jede Überstunde, jede Betriebsfeier oder jedes flüchtige Lächeln nahm sie zum Anlass, ihrem Mann den Seitensprung vorzuhalten. So ein Entschuldigung annehmen schadet auf Dauer nicht nur der Beziehung, sondern auch einem selbst. Zum einen, weil uns irgendwann tatsächlich jeder für eine Zicke hält, die wir nicht sein wollen. Zum anderen, weil uns unverarbeitete Probleme auf Dauer emotional stark belasten. Manchmal ist es dann in der Tat gesünder, einen Schlussstrich zu ziehen. Übrigens: Wenn Sie nicht vergeben können, kann das zwei Gründe haben. Entweder jemand hat sich etwas zuschulden kommen lassen, das schlicht und ergreifend nicht verzeihlich ist. Das kann der Partner sein, der betrogen hat — um Geld oder um die Liebe —, oder der Bruder, der Worte sprach, die sich wie Feuer einbrannten und nie mehr zurückgenommen werden können. Manches kann nicht gesühnt und verziehen werden, so hart es klingen mag. Wo genau diese Grenze liegt, von der es kein Zurück gibt — nun, die liegt bei jedem woanders. Im Falle meiner Freundin hätte ich damals schneller reagieren müssen. Ihr sofort sagen müssen, wie sehr sie mich verletzt. Stattdessen habe ich meinen Groll gehegt und gepflegt und darauf gelauert, dass sie wieder einen Fehler begeht. Heute weiß ich auch, dass nach einer ehrlich gemeinten Entschuldigung Taten folgen müssen. Wäre sie eine Woche später in den Zug gestiegen, ich entschuldigung annehmen ihr alles verziehen. Und wenn man um den Wert einer echten Entschuldigung weiß, geht man in Zukunft ein bisschen sorgfältiger mit dem Begriff um. Und werde es wahrscheinlich nie sein. Dieser poetische Song kann für fast jeden Fehltritt herhalten. Gut, wenn Sie zu jemandem ganz schön unfair waren.
Entschuldigung, aber richtig!
Neben einem netten Entschuldigungsbrief und der richtigen Ware lag ein schöner Schal bei. Es kommt aber darauf an was er oder sie gemacht hat. Antworte sachlich per Mail, dass du die Entschuldigung nun vernommen hast, es aber darauf belassen willst und das Thema damit abgehakt ist und du nichts mehr damit zu tun hast. Diese Sicherheit kann Euer Gewissen zum Schweigen bringen und für innere Ruhe sorgen. Die Person kann mir nicht mehr in die Augen schauen.
